Doprava a platba

Způsob platby

Koupelna Domů nepřijímá platby online. Po odeslání objednávky z košíku vám na e-mail přijde potvrzení s číslem objednávky a platebními údaji. Objednávku uhradíte bankovním převodem na základě tohoto potvrzení — zboží odesíláme po přijetí platby na účet.

Doručení

Zásilky doručujeme po celé České republice prostřednictvím smluvního přepravce, u drobnějších položek (baterie, sifony, doplňky) i prostřednictvím výdejních míst. U nadrozměrného zboží (vany, sprchové kabiny) domlouváme termín doručení předem e-mailem, protože vyžaduje přepravu na paletě.

• Drobné zboží (baterie, doplňky): doručení typicky do 5 pracovních dnů od přijetí platby.
• Objemné zboží (vany, sprchové kabiny, umyvadla): doručení dle dohody, obvykle do 10 pracovních dnů.
• Doprava se počítá podle hmotnosti a rozměrů zásilky, částku uvidíte v potvrzovacím e-mailu před úhradou.

Kontrola při převzetí

Zásilku prosím zkontrolujte ihned při převzetí. Pokud je obal viditelně poškozen, poškození popište v předávacím protokolu přepravce a informujte nás e-mailem na [email protected] — vyřešíme to co nejrychleji.